Return Policy

注意事項 

  • 瑕疵品：

​請用筆尖標示瑕疵處並拍照，同時附上紙條說明退貨原因及聯絡人姓名、電話、退款銀行代號、帳號以及退貨原因。

  • 未拆封退貨者：

​​請直接附上紙條說明退貨原因及聯絡人姓名、電話，發票（郵局掛號送達），出貨單

1. 退款銀行代號

2. 帳號

3. 銀行帳戶戶名

4. 身分證字號以及退貨原因。

我們將以EDI透過銀行轉帳方式，將貨款轉入你指定帳號



匯款時間

貨物退回公司，經查符合上述退貨條件，在星期三下午5點前收到貨物者，統一於隔周星期一匯款，逾時者匯款日則順延一周。



我們怎麼處理退換貨?

為維護消費者權益，避免交互感染，本產品一經拆封，恕不退貨。 由於醫療器材特殊性，退換貨時須符合下列四項條件 :  

  1. 未經使用
  2. 包裝保持完整
  3. 產品完好無毀損 (若為瑕疵品，請附上照片*註1)
  4. 出示購買發票、出貨單、保固書、匯款收據

​滿足上述四大條件下，購滿後三天內退貨者，可全額退款，七天內可全額換貨，瑕疵品請於30天內更換。

非產品瑕疵退換貨，所有產生的運費、刷卡手續費、匯費等，由買方自行吸收。

為了確保每一位消費者的權益，超過期限恕不受理，欲查詢訂單之處理情形，請以電話、傳真或 Email方式聯絡，強生醫療儀器公司將會儘速答覆。


註一：請參考範例

瑕疵品退貨時，請拿筆指出瑕疵處，拍照後以紙條附註聯絡人姓名、電話，  發票（郵局掛號送達），出貨單

1. 退款銀行代號

2.帳號

3.銀行帳戶戶名

4. 身分證字號以及退貨原因，隨貨附上該照片說明