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注意事項 

  • 瑕疵品 :

​請用筆尖標示瑕疵處並拍照,同時附上紙條說明退貨原因及聯絡人姓名、電話、退款銀行代號、帳號以及退貨原因。

  • 未拆封退貨者 : 

 

​請直接附上紙條說明退貨原因及聯絡人姓名、電話,發票(郵局掛號送達),出貨單

1. 退款銀行代號 2.帳號 3.銀行帳戶戶名 4. 身分證字號以及退貨原因。

我們將以EDI透過銀行轉帳方式,將貨款轉入你指定帳號

  • 退貨產生的運費請自行負擔。

匯款時間

貨物退回公司,經查符合上述退貨條件,在星期三下午5點前收到貨物者,統一於隔周星期一匯款,逾時者匯款日則順延一周。

我們怎麼處理退換貨?

為維護消費者權益,避免交互感染,本產品一經拆封,恕不退貨。 由於醫療器材特殊性,退換貨時須符合下列四項條件 :  

  1. 未經使用
  2. 包裝保持完整
  3. 產品完好無毀損 (若為瑕疵品,請附上照片*註1)
  4. 出示購買發票、出貨單、保固書、匯款收據

​滿足上述四大條件下,購滿後三天內退貨者,可全額退款,七天內可全額換貨,瑕疵品請於30天內更換。

為了確保每一位消費者的權益,超過期限恕不受理,欲查詢訂單之處理情形,請以電話、傳真或 Email方式聯絡,強生醫療儀器公司將會儘速答覆。

註一:請參考範例

瑕疵品退貨時,請拿筆指出瑕疵處,拍照後以紙條附註聯絡人姓名電話,  發票(郵局掛號送達),出貨單

1. 退款銀行代號 2.帳號 3.銀行帳戶戶名 4. 身分證字號以及退貨原因。隨貨附上該照片說明。